■ 지오한복은 주문 제작으로 구매 및 수령 후에는 교환 및 반품이 불가하니 신중한 구매 부탁드립니다. 구매 시 이에 동의한 것으로 간주됩니다.

■ 배송 안내
한복마다 발송 일정이 상이하며 명절에는 당일 발송 가능한 한복도 있습니다. 일정이 급하시면 꼭 카카오톡 채널 [지오한복]으로 문의 후 구매 부탁드립니다. 한복을 구매하시면 지오한복에서 디자인한 패키지에 포장되어 배송됩니다. 15만원 이상 구매 시 무료 배송이며 15만원 이하로 구매 시 3,000원의 추가 요금이 발생됩니다. CJ대한통운으로 배송되며 배송 상황은 CJ대한통운 앱에서 확인 가능합니다.

■ 교환 및 반품 안내
지오한복은 정확한 검수 후 발송됩니다. 검수 과정은 영상으로 녹화되며 혹 발생되는 불량 건은 수령 후 24시간 내 카카오톡 채널 [지오한복]에 이름과 연락처를 남겨주시면 상담을 통해 교환 또는 반품 도와드립니다. 이후 접수 건은 교환 및 반품이 불가합니다. 고객 부주의로 제품의 변형, 오염, 시착용 흔적 등 가치가 훼손되었거나 세탁기, 건조기, 다리미 등으로 손상된 경우에는 교환 및 반품 사유가 되지 않습니다. 한복은 수작업 또는 원단의 특성상 실밥, 얼룩 등이 있을 수 있습니다. 사진은 촬영된 시간, 장소 또는 모니터, 모바일 환경에 따라 차이가 있을 수 있으며 여아 한복은 속치마 착용 후 촬영되었습니다. 제품의 소재, 색상, 가격 등은 사전 예고 없이 변경될 수 있으며 주문 제작 특성상 제품의 명백한 하자가 아닌 주관적인 디자인, 사이즈 등의 불만족으로 교환 및 반품이 불가합니다. 사전 협의 없는 교환 및 반품 또한 불가합니다. (액세서리 교환 및 반품 불가)

■ 상담 안내
카카오톡 채널 [지오한복]에 채널 추가 후 문의사항 남겨주시면 순차적으로 답변드리겠습니다.

■ 세탁 안내
찬물에서 중성세제로 단독 손세탁을 권장합니다. 다림질은 낮은 온도에서 헝겊천을 덮거나 안감 쪽에서 다림질하고 박이 있는 한복은 박에 직접 다림질 및 드라이클리닝이 불가하니 물세탁만 가능합니다. (Honeybee, Herringbone의 상의는 반드시 드라이클리닝)